川航推出经济舱品牌运价体系 为差异化需求打造定制化方案

发布时间：2019-11-30 编辑：admin

近日，四川航空正式推出经济舱品牌运价体系，包含“标准经济舱”“智享经济舱”“经典经济舱”“基础经济舱”等多种价位产品，满足不同旅客群体的差异化需求。

　　品牌运价体系的本质是把机票及其附加权益进行拆分，再进行重新组合，将机票价格以产品的形式进行呈现，针对不同旅客的消费偏好打造定制化方案。这一体系的推出，标志着机票营销模式由从前的以“时间”和“价格”为中心，向以“消费者”和“产品”为中心转变，实现收益管理的变革。

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图：川航不同价位机票对应产品权益

　　在川航的品牌运价体系中，“经典经济舱”为当前销售的经济舱主流价格，包含常规服务；“基础经济舱”为减价产品，其价格低于“经典经济舱”，不可退票、改期并且无免费托运行李额；“智享经济舱”和“标准经济舱”则在“经典经济舱”价格基础上进行不同程度上浮，同时提供高于常规服务的多种权益。

　　具体而言，部分客群对服务的关注超过对票价的关注，他们愿意以高于市场主流价格去购买一张机票，以此享受更宽松的退改签条件、更便捷的行李服务、更多的里程累积以及接送机服务等，因此，“标准经济舱”或“智享经济舱”更能满足他们的需求。另一方面，对于价格敏感型消费者，如果计划行程确认不变、没有托运行李，选择票价优惠的“基础经济舱”能够降低行程开支。

　　目前，“智享经济舱”已在川航国内航线全面试点销售，“基础经济舱”在成都=普吉航线试点运行，“标准经济舱”和“经典经济舱”面向所有航线开放。旅客可通过川航官网及APP查询购买。

　　温馨提示：旅客在购买机票时，请认真阅读票价所对应的各项使用条件和运输总条件，以便顺利完成旅程。